返金ポリシー

 

返品・返金対応

不良品の場合、商品到着後速やかにご連絡ください。お客様都合の返品の場合は、新品未開封の商品のみご対応させて頂きます。チケットやデジタルコンテンツは返品・返金不可となっております。

返品期限

商品到着後７日以内とさせていただきます。

返品送料

不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

返金方法

商品を返品いただき、返品可能であることが確認できましたら速やかに返金処理を進めます。返金方法は、ご購入方法によって異なります。銀行振込にて返金、もしくはご利用決済方法によって異なる場合がございますので、個別にご対応させていただきます。

発送品を受け取れず返送となった場合

配送の保管期限内にお受け取りができなかった場合など、何らかの理由で発送品が弊社に返送された場合、再送するためのご連絡をいたします。再送する際に配送料金を別途頂戴致します。